اینترنت اگرچه امروزه برای همگان واژه­ای آشنا به­شمار می­رود و روز به روز بر میزان نیاز افراد به آن در شهر و روستا افزوده می­ شود، اما سرعت گسترش آن در میان جوامع مختلف، متناسب با دانش استفاده از آن در زمینه ­های گوناگون نیست.

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

چه بسیار افرادی را در جامعه ما می­توان دید که از اینترنت سخن می­گویند، با آن سر و کار دارند و حتی برخی امور خود همچون پر کردن فرم­های اداری و تبادل پیام­هایشان را نیز با آن انجام می­ دهند، در حالی­که به دلیل نداشتن شناخت و دانش کافی، نحوه استفاده مطلوب از اینترنت را نمی­دانند.
این وضعیت را که شاید از آمادگی نداشتن جامعه ما در برابر این پدیده نوظهور است، می­توان در ابعاد مختلف دید، به گونه ­ای که حتی می­توان گفت، اطلاع­رسانی – که مهم­ترین خصیصه اینترنت است و ماهیت اصلی آن را شکل می­دهد – هنوز از سوی دست­اندکاران آن در ایران به ­ویژه روزنامه­نگاران و اهالی روزنامه­های آن­لاین به خوبی شناخته و به­کار گرفته نشده است. این موضوع اگرچه تا حد زیادی ناشی از غربی و نوظهور بودن اینترنت است اما تا اندازه بسیاری نیز از سرعت پیشرفت اینترنت و نیز کمبود منابع اطلاعاتی لازم به زبان فارسی در این زمینه نشات می­گیرد.
اما در کنار تمامی این مشکلات، می­توان دلایل دیگری را نیز ذکر کرد به عنوان چالش در برابر روزنامه­های آن­لاین قد علم نموده ­اند: وابستگی به فن­آوری روز و هزینه بالای تجهیزات، اینترنت، تربیت نیروی انسانی، کمبود درآمد، جمع­آوری خبر، قدرت تعامل، امنیت، مسائل حقوقی، خستگی خبرنگاران و سختی مطالعه. اما با وجود چنین مشکلات و چالش­­هایی، هنوز هم راه برای پیشرفت روزنامه­های آن­لاین به­خصوص با ویژگی­هایی که دارد باز است: محصول دیجیتال است، ابرمتنی[۲۴۶] است، آنی و لحظه­ای است، قابلیت به روز شدن دارد، شخصی­سازی محتواها، جهانی بودن، دسترسی، تعاملی بودن، نیازشناسی، چندرسانه­ای بودن، ظرفیت بالا، قابل اعتماد بودن، سبک نو، تغییر شیوه دروازه­بانی خبر، رایگان بودن، پویایی و جاذبه، خبرخوان­های اینترنتی، امکانات آن­لاین، و نوآوری.
نتایج حاصل از این پژوهش، که طی فصول گذشته و با تاکید بر فرصت­هایی که ویژگی­های روزنامه­های آن­لاین فراهم می ­آورد، به­ طور مفصل بیان شده، در این فصل پس از بحث و تفسیر، نتیجه ­گیری گردیده و در انتهای فصل برای آن بخش از زمینه­هایی که ناقص مانده، تحت عنوان تحقیقات آتی، راهگشایی شده است.
۲-۵ تجزیه و تحلیل سوالات تحقیق
همانطور که در فصل چهار تحقیق مشاهده گردید، پاسخ به سوالات تحقیق، تاثیر استراتژی سفارشی­سازی و محیط بازار را بر موفقیت کسب و کار روزنامه­های آن­لاین نشان می­دهد. در ادامه، یافته­های حاصل از تجزیه و تحلیل هر یک از سوالات تحقیق آورده می­ شود:
۱-۲-۵ سوال نخست: آیا تجربه در نشر (اکنون) در موفقیت کسب و کار روزنامه های آنلاین موثر است؟
با توجه به انجام مصاحبه و نتایج به دست آمده در میان مدیران روزنامه­های آن­لاین به این نتیجه رسیدیم که روزنامه­های آن­لاین که دارای پشتوانه چاپی نیز هستند در کسب و کار خود احتمال موفقیت بیشتری دارند. روزنامه­ها با بهره گرفتن از اعتباری که از نام روزنامه چاپی خود به­دست می­آورند، خیلی سریعتر به جذب مخاطب و آگهی­دهنده می­پردازند و در نتیجه به درآمدزایی می­رسند. در همین­راستا آنها می­توانند نام رونامه چاپی خود را نیز گسترش داده، و در این مسیر نه تنها با یکدیگر رقابت منفی ندارند بلکه با دیدی تعاملی سعی در افزایش درآمدزایی یکدیگر نیز دارند.
۲-۲-۵ سوال دوم: آیا منابع درآمدی (اکنون) در موفقیت کسب و کار روزنامه های آنلاین موثر است؟
با توجه به مواردی که در پرسشنامه از سوی پاسخ ­دهندگان اعلام شد و برخی از مدیران در مصاحبه های شفاهی ذکر کردند، منابع درآمدی روزنامه­های آن­لاین به ویژه جذب آگهی و در کنار آن فروش محصولات و آرشیو روزنامه­ها، در موفقیت کسب و کار روزنامه­های آن­لاین تاثیرگذار بوده است. البته در مصاحبه ­هایی که با مدیران سه روزنامه انجام شد، به این نکته تاکید شد که این تاثیر هنوز هم جا برای بیشتر شدن دارد. با فرهنگ­سازی در زمینه ایجاد اشتراک­های آن­لاین می­توان هم مخاطبین و هم آگهی­دهندگان را مجاب کرد که برای شناختن و شناساندن محصولات و همچنین دسترسی به منابع معتبر باید هزینه کرد.
۳-۲-۵ سوال سوم: آیا اهمیت اهداف در موفقیت کسب و کار روزنامه های آنلاین موثر است؟
اینکه روزنامه­های آن­لاین چه اهدافی را در کسب و کار خود اتخاذ می­نمایند، با توجه به اطلاعات به­دست آمده از پرسشنامه ­ها و مصاحبه­ ها نشان می­دهد که می ­تواند در کسب و کار آنها تاثیرگذار باشد. این هدف می ­تواند میزان کاربر، میران درآمد، پوشش گسترده محتوی و … باشد. در نتایج به­دست آمده از تحقیق باید به این نکته نیز توجه کرد که داشتن دیدگاه ایده­آلیستی و واقع­گرایانه مدیران سه روزنامه در تحلیل نتایج می ­تواند به ما کمک کند. مدیران سه روزنامه هر چند در بعضی موارد در تعیین اهداف با یکدیگر مشترک بودند اما در بعضی موارد هم به ویژه دیدی که نسبت به مخاطبان خود دارند تفاوت­هایی را نشان دادند که در قسمت تحلیل و بررسی بدان اشاره خواهیم نمود.
۴-۲-۵ سوال چهارم: آیا تجربه در نشر (۱۳۹۴) در موفقیت کسب و کار روزنامه های آنلاین موثر است؟
تجربه در نشر برای این روزنامه­ها در سه سال آتی نیز می ­تواند بر میزان موفقیت این سه روزنامه آن­لاین موثر واقع گردد. تا بدین­جای کار شاهد این بوده­ایم که روزنامه­هایی که در نشر آن­لاین تجربه بیشتری داشته اند توانسته ­اند در موفقیت روزنامه­های خود درجه بالاتری را کسب کنند. با توجه به دید مدیران روزنامه­ها در ادامه همین روند رو به رشد می­توان بر میزان موفقیت خود نیز بیفزایند. نوآوری طبق گفته مدیران سه روزنامه و همچنین استفاده ازفرصت­ها و مقابله با تهدیدها به­ ویژه در حوزه فناوری می ­تواند بر میزان موفقیت آنها بیش از پیش بیفزاید. روزنامه­هایی که تجربه بیشتری در نشر دارند می­توانند در مقابله با این تهدیدها و بهره بردن از فرصت­ها بهتر و موفق­تر عمل نمایند.
۵-۲-۵ سوال پنجم: آیا منابع درآمدی (۱۳۹۴) در موفقیت کسب و کار روزنامه های آنلاین موثر است؟
نتایج تحلیل داده ­های آماری ما را به این نتیجه سوق داد که منابع درآمدی در آن سال هم می ­تواند بر میزان موفقیت روزنامه­های آن­لاین تاثیرگذار باشد. در حال حاضر و با توجه به وضعیت موجود سه روزنامه شاهد آن بودیم که منابع درآمدی روزنامه­ها در میزان موفقیت آنها موثر بوده است. روزنامه­ها می­توانند با پیگیری این استراتژی فعلی، و همچنین بهبود بخشیدن به امکانات و توانایی­های خود در سال­های آتی ارتباط خود را با مشتریان خویش، در وهله نخست حفظ کرده و درمرحله بعدی با ایجاد نوآوری­های به­موقع این ارتباط را بهبود بخشند تا در نهایت منابع درآمدی خود را حفظ و بهبود بخشند.
۶-۲-۵ سوال ششم: آیا سطح سفارشی سازی (اکنون) در موفقیت کسب و کار روزنامه های آنلاین موثر است؟
تحلیل داده ­های آماری نشان داد که سفارشی­سازی در موفقیت کسب­و­کار روزنامه­های آن­لاین موثر واقع می­گردد. تکنیک­هایی که روزنامه­های آن­لاین از آن­ها در ارائه سفارشی­سازی بهره می­برند، متفاوت بود. با این وجود توانستند در جذب مخاطب و کسب درآمد موفق نشان دهند. به گفته مدیران روزنامه­ها، آنها امیدوارند که با بهبود وضعیت اینترنت در ایران و دسترسی به مخاطب بیشتر در فضای مجازی بتوانند بر میزان این سفارشی­سازی بیفزایند و به دنبال آن بر میزان درآمد روزنامه و موفقیت آن در کسب درآمد اضافه نمایند.
۷-۲-۵ سوال هفتم: آیا محیط بازار (اکنون) در موفقیت کسب و کار روزنامه های آنلاین موثر است؟
محیط بازار برمیزان موفقیت هر سازمانی تاثیرگذار بوده است. این نتیجه تحلیل داده­هایی بود که از طریق پرسشنامه و مصاحبه به دست آمد. به گفته مدیران روزنامه­ها، محیط بازار ایران بسیار مستعد درآمدزایی است. آنها معتقد بودند که در حال حاضر بیشتر محیط بازار روزنامه­های آن­لاین در فضاهای اداری و شهرهای بزرگ بوده است. آنها اضافه نمودند که این محیط با ارائه اینترنت پرسرعت به مخاطبین در سراسر کشور می ­تواند از حالت بالقوه به حالت بالفعل درآید.
۸-۲-۵ سوال هشتم: آیا سطح سفارش سازی (۱۳۹۴) در موفقیت کسب و کار روزنامه های آنلاین موثر است؟
سطح سفارشی­سازی همانطور که بر میزان موفقیت روزنامه­های آن­لاین در سال­ ۱۳۹۰ موثر بود، در سال ۱۳۹۴ هم بر این میزان موثر خواهد بود. با توجه به میزان تاثیرگذاری استراتژی سفارشی­سازی در جذب مخاطب در حال حاضر، و امید بهبودیافتن وضعیت اینترنت در ایران در سال­های آتی، مدیران روزنامه­ها بر این باورند که اینترنت به آنها این اجازه را خواهد داد که فرصت­های گوناگونی را برای ارائه محصولات سفارشی­سازی شده به مخاطبان خود به دست بیاورند. از جمله محدودیت­هایی که آنها در حال حاضر با آن دست به­گریبانند و می­توانند در آینده بر آنها غلبه نمایند ارائه صوت و تصویر و بسته­های نرم­افزاری پرحجم است. این مدیران معتقدند که پیشرفت فناورانه زمینه را برای گسترش سطح سفارشی­سازی فراهم خواهد آورد.
۹-۲-۵ سوال نهم: آیا محیط بازار (۱۳۹۴) در موفقیت کسب و کار روزنامه های آنلاین موثر است؟
محیط بازار همانند سال ۱۳۹۰ بر موفقیت کسب و کار روزنامه­های آن­لاین موثر خواهد بود. همانطور که در بالا اشاره شد محیط فعلی بازارایران در موفقیت کسب و کار روزنامه­های آن­لاین موثر بوده است و آنها امیدوارند که این تاثیر در آینده هم وجود داشته باشد. البته مدیران روزنامه­ها تاکید داشتند که لازمه فعال­ساختن این انرژی بالقوه در حال حاضر افزایش سطح سواد رسانه­ای مخاطبان و در کنار آن آموزش بهره­وری از اینترنت است. فرهنگ­سازی از دیگر دغدغه­هایی بود که آنها بدان اشاره داشتند. درکنار فراهم آوردن مخاطب آگاه به فرهنگ استفاده از اینترنت می­توان با بهره گرفتن از فرصت­های فناورانه که در اختیار هم تولیدکنندگان روزنامه­های آن­لاین وجود دارد و هم مخاطبین آن­لاین، می­توان به محیط گسترده­تری در کنار کلان­شهرها دسترسی یافت. تولید محتوا به زبان­های مختلف از جمله عربی و انگلیسی هم از برنامه­هایی بود که مدیران امیدوار بودند در آینده بتوانند عملی سازند. لازمه موفقیت در این راه اهمیت دادن پشتیبان­های مالی روزنامه­های آن­لاین و باور به سودبخش بودن آنهاست.
۳-۵ بحث و بررسی
در این بخش از فصل پنجم به مقایسه نتایج و یافته­های پژوهش حاضر با دیگرپژوهش­های موجود در این زمینه پرداخته می­ شود. در پژوهشی که توسط ساکسیاروی و تیمو در سال ۲۰۰۲ انجام گرفت موضوع بررسی اهداف و الگوهای کسب و کار و موفقیت روزنامه­های آن­لاین مورد بررسی قرار داده شد. نتایج حاصل از این پژوهش بیانگر این بود که موفقیت روزنامه­های آن­لاین با توجه به اهمیت اهداف کسب و کار در رابطه مثبتی می­باشد و تجربه در نشر هم بر رسیدن به اهداف موثر است. در تحقیق حاضر هم روزنامه­های مورد مطالعه نشان دادند که اهداف اتخاذی از سوی آنها در رابطه مثبتی با موفقیت آنهاست. در ضمن نتایج موجود نشان دادند که تجربه در چاپ هم تا حدودی بر موفقیت کسب و کار آن­لاین تاثیرگذار است. در مورد منطق درآمدی که از سوی روزنامه­های آن­لاین به کار گرفته شد به این نتیجه رسیدیم که در کنار منطق درآمدی که روزنامه­ها به­کار می­گیرند، نوآوری و تجربه هم در موفقیت آنها تاثیرگذاری حتی بیشتری دارد. در منطق درآمدی بکار رفته از سوی روزنامه­های آن­لاین حاضر در تحقیقات خارجی فاکتورهای بسیار بیشتری در نظر گرفته شده بود که همین امر تفاوتی را بین این پژوهش و آن تحقیق موجب می­ شود. دلیل این تفاوت را می­توان میزان دسترسی به اینترنت با سرعت بالا در ایران برای هم کاربران و هم تولیدکنندگان روزنامه­­ آن­لاین در مقایسه با افراد مشابه در خارج از کشور دانست. سرعت اینترنت در این دو کاملاً دارای اختلاف فاحشی است. در مورد میزان منابع مالی اختصاص داده شده به روزنامه­های آن­لاین و میزان درآمد مورد انتظار در کشورهای خارجی به این نتیجه رسیده شد که چندان رابطه مثبتی بین آنها وجود ندارد. آنها بر این باورند که میزان رقبای موجود در بازار و همچنین نوآوری­های تکنولوژیکی بکار رفته در ارائه محصولات بسیار مهم­تر از میزان بودجه­ای است که به روزنامه آن­لاین تزریق شده است. در ایران به گفته خود مدیران روزنامه­ها به این نتیجه رسیده شد که تنها روزنامه همشهری به معنای واقعی کلمه به درآمدزایی رسیده است و هنوز هم در این راه دارای ایده­های نوآورانه فراوانی است. اما روزنامه جام­جم و خراسان چندان که باید و شاید از درآمدزایی خود راضی نبوده­اند.
در پژوهشی دیگر از سوی همین محقق، در باب سفارشی­سازی به­عنوان یک استراتژی در روزنامه­های آن­لاین، به این نتیجه رسیده شد که میزان سفارشی­سازی با میزان جذب مخاطب و آگهی­دهنده در رابطه مثبت است. این امر در میان روزنامه­های آن­لاین ایران هم مشاهده شده است. از تفاوت­هایی که در این بین بین روزنامه­های آن­لاین ایرانی و نمونه­های خارجی می­توان ذکر کرد این است که در میان روزنامه­های خارجی سفارشی­سازی در فرایند تولید خبر هم به انجام رسیده است و از این نظر روزنامه­های خارجی بسیار جلوتر از روزنامه­های ایرانی گام برمی­دارند. اما در میان روزنامه­های ایرانی و به گفته مدیران روزنامه­ها، آنها تنها قادر بوده ­اند که سفارشی­سازی در محصول را به اجرا درآورند که آن هم تا حد مطلوب فاصله دارد اما سفارشی­سازی در فرایند هنوز هم برای روزنامه­های ایرانی در حد برنامه است و گامی جدی در این مسیر برداشته نشده است. شاید دلیل این تفاوت را بتوان تجربه کاربران خارجی روزنامه­های آن­­لاین دانست. از آنجا که اینترنت با سرعت بالاتر در اختیار آنها بوده است و همچنین آنها فرصت کافی برای گذار از کهکشان­ گوتنبرگ به مارکُنی را داشته اند و در یک کلام دارای سواد رسانه­ای در این زمینه هستند. اما در ایران به دلیل شایع نبودن بهره­وری از اینترت در زمینه ­های گوناگون هنوز باید برای رساندن مخاطبان به سواد رسانه­ای مورد انتظار تلاش نمود. یکی دیگر از مشکلاتی که در این زمینه مشاهده شده است این است که کاربران اینترنی در ایران معمولاً به­ صورت ناشناس به جست ­وجو در وب می­پردازند و این باعث می­ شود که روزنامه­های آن­لاین در ایران برای شناسایی مخاطبان هدف خود با مشکلاتی چند روبرو گردند. لازم به­ذکر است که شناسایی مخاطبان در این راه، برای ارائه و اجرای هر چه بهتر استراتژی سفارشی­سازی عنصری حیاتی است.
سانتونن در پژوهشی در سال ۲۰۰۳ تاثیر سفارشی­سازی را بر تلاطم تقاضا بررسی نمود. در آن پژوهش هیچ رابطه مثبتی بین این دوگزاره یافت نشد و قویاً رد شد، اما در ایران این استراتژی در کاهش تلاطم بازار موثر بود. در تجزیه و تحلیل این تفاوت می­توان باز هم به نو بودن روزنامه آن­لاین در ایران و از سوی دیگر گسترده و جامع کار کردن روزنامه­­ای مثل همشهری اشاره نمود. اما در کشورهای خارجی روزنامه­های آن­لاین بسیار زیادی وجود دارند و از سوی دیگر مخاطبان با سلائق مختلف و گوناگون هر یک جذب روزنامه­ای خاص می­شوند و این تلاطم به سختی کاهش پیدا می­ کند. عدم وجود رقیب سرسخت برای روزنامه­ای مثل همشهری می ­تواند بر کاهیدن سطح این تلاطم موثر باشد. در همین پژوهش اشاره شده است که هر چه تجربه در نشر آن­لاین بیشتر باشد، میران موفقیت روزنامه آن­لاین هم بیشتر است. در ایران هم تا حدی این امر درست است اما روزنامه همشهری با اینکه دیرتر از روزنامه جام­جم ظهور پیدا کرد اما میبینیم که بسیار موفق­تر از این روزنامه عمل کرده و می­ کند. لازم به ذکر است که روزنامه جام­جم توسط استاد شُکرخواه راه ­اندازی شد و پس از مدتی دکتر شُکرخواه به روزنامه همشهری آمد و با تجربه­ای که در جام­جم کسب کرده بود موفق شد تا روزنامه همشهری را متحول سازد. روزنامه خراسان هم موید نتیجه پژوهش­های خارجی است. از آنجا که تجربه چندانی در نشر آن­لاین ندارد هنوز هم نمی­ توان موفقیت چندانی را از آن انتظار داشت.
۱-۳-۵ مقایسه سه روزنامه همشهری آن­لاین، جام­جم آن­لاین و خراسان آن­لاین
با بهره گرفتن از نرم­افزارهای آماری در این تحقیق توانستیم می­توانیم تحلیلی را هم در مقایسه این سه روزنامه ارائه دهیم. با در نظر گرفتن متغیرهای مستقل در الگوی تحقیق و همچنین میزان تاثیر هر کدام از آنها در هر یک از روزنامه­ها می­توانیم این مقایسه را به­ صورت دقیق­تر ارئه دهیم. معیار دیگری هم که می ­تواند این مقایسه را تعدیل بخشد مصاحبه ­هایی است که با مدیران روزنامه­ها انجام شد. در ذیل به بررسی هرکدام از این متغیرها درسه روزنامه میپردازیم و سعی می­کنیم دلیلی بر چرایی آن بیاوریم.
در مورد متغیر تجربه در نشر این نتیجه به دست آمد. در مقایسه­ ای که در میان سه روزنامه همشهری آن­لاین، جـام­جم آن­لاین و خراسان آن­لاین انجام گرفت میزان موفقیت سه روزنامه به ترتیب میزان موفقیت از این قرار است: روزنامه همشهری موفق­ترین و روزنامه­های جام­جم و خراسان هم در رتبه ­های بعدی قرار گرفتند. در بررسی تجربه نشر این روزنامه­ها، روزنامه خراسان تجربه بیشتری در زمینه چاپی داشته است اما در حوزه آن­لاین تجربه چندانی ندارد و به همین خاطر می­توان استدلال کرد که بی­تجربگی در زمینه آن­لاین باعث شده است که موفقیت کمتری نصیب این روزنامه گردد. روزنامه جام­جم از سوی دیگر نسبت به همشهری با تجربه­تر است اما نوآوری­های روزنامه همشهری باعث شده است که عامل تجربه در نشر چندان بر میزان موفقیت آنها تاثیر نگذارد و در رقابت با روزنامه همشهری در رتبه دوم قرار گیرد.
متغیر مستقل بعدی که می­توان مورد بررسی قرار داد محیط بازار است. در این مقایسه به این نتیجه می­رسیم همشهری باز هم در رتبه نخست قرار دارد. این روزنامه با گستردگی محصولات خود توانسته است انواع مخاطبین را با سلائق مختلف گرد خود آورد و پیش ­بینی می­ شود با پیشگامی در نوآوری و استفاده از فناوری­های نوین این موفقیت خود را ادامه دهد. نگاهی به آمار سایت Alexa و دیدن رتبه روزنامه همشهری در کنار دیگر روزنامه­های آن­لاین موید این نکته است که این روزنامه در جذب بازدیدکننده بسیار موفق­تر از دیگر روزنامه­ها بوده است. بعد از روزنامه همشهری، این روزنامه خراسان است که رتبه دوم را با اختلافی بسیار اندک از آن خود کرده است. در مصاحبه ­هایی که با مدیران این روزنامه داشته­ایم، و زمانی که پای صحبت مدیران جام­جم نشستیم، به این نتیجه رسیدیم که دو دلیل می ­تواند باعث این نتیجه گردد. روزنامه­ خراسان روزنامه­ای محلی بوده، که اندک اندک به روزنامه­ای سراسری تبدیل شده است و این خود دلیلی است که بر موفقیت روزنامه خراسان در جذب مخاطب می­توان اذعان داشت. این روزنامه توسط مردم استان­های خراسان به شدت مورد استقبال قرار می­گیرد. دلیل دیگری که می­توان ارائه کرد، چند کاناله بودن توزیع اخبار روزنامه جام جم است. مدیران این روزنامه ادعا می­کردند که بخش عمده­ای از اخباری را که آنها ارائه می­ دهند همزمان از کانال­های دیگری نظیر سایت صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران، سایت شبکه ­های گوناگون این سازمان، و خود رادیو و تلویزیون ارائه می­گردد و این خود باعث سَرشِکن شدن تعدا بازدیدکنندگان از سایت روزنامه می­گردد.
عامل سومی که اینجا مورد تحلیل قرار می­گیرد سطح سفارشی­سازی این سه روزنامه است. با توجه به نتایج به­دست آمده در پژوهش، روزنامه همشهری باز هم رتبه نخست را از آن خود کرده است. بر این مدعا می­توان دلایل زیر را ارائه نمود. این روزنامه با ارائه نسخه­های مختلف مجلات در کنار روزنامه چاپی خود و جمع کردن تمامی این نسخه­های در سایت روزنامه، باعث شده که مخاطبین گوناگونی از نظر سنی، جنسیتی، جغرافیایی، … و با سلائق و نیازهای گوناگون به سایت روزنامه سر بزنند و به آنچه که می­خواهند، هر چه آسان­تر، دسترسی داشته باشند. روزنامه جام­جم هم با ارائه اخبار گوناگون از رسانه ملی که منبعی بسیار مهم برای اقشار گوناگون جامعه است توانسته با تکنیک گستردگی هر چه تمام­تر، در حد امکان، مخاطبان گوناگون را تحت پوشش قرار دهد. روزنامه خراسان که اینجا در رتبه سوم قرار گرفته، این دلیل را از سوی مدیران خود مطرح کرده است که توان فناورانه روزنامه آنها به دلیل مشکلات مالی آن­قدر بالا نیست که بتوانند با فراهم ساختن پهنای باند مناسب و درخور به بازدیدکنندگان خود سرویس ارائه دهند و این موجب شده است که با اختلاف کمی نسبت به روزنامه جام جم در رتبه سوم قرار گیرند. مدیران دو روزنامه جام جم و خراسان اشاره داشتند که برنامه دارند تا با پرورش نیروهای متخصص ارتباطی و مخابراتی فرصتی را فراهم آورند تا بتوانند تلاش مخاطب را برای رسیدن به محتوای مورد نظر به حداقل برسانند.
متغیر بعدی که در اینجا مورد بررسی قرار می­گیرد، اهمیت اهداف می­باشد. در بررسی آماری انجام گرفته در این پژوهش به این نتیجه رسیدیم که روزنامه همشهری در این مورد هم به­مانند دیگر متغیرها موفق­تر از دو روزنامه دیگر بوده است. روزنامه همشهری با اتخاذ تصمیم­های درست، به­موقع و تعیین اهداف کوتاه­مدت، میان­مدت و بلندمدت مناسب و در کنار این­ها با در اختیار داشتن نیروهای متخصص ارتباطی و مخابراتی موفق عمل نماید. این روزنامه توانست با عملکرد مناسب خود اثربخشی و کارایی خود را به حد بالایی افزایش دهد و بازار روزنامه­هــای آن­لاین را به­دست گیرد. همانطور که در بالا اشاره شد نگاهی به آمار سایت Alexa نشان می­دهد که روزنامه همشهری در رسیدن به اهداف خود بسیار موفق عمل نموده است. در مصاحبه­ای که با سردبیر روزنامه همشهری آن­لاین داشتیم به این نکته اشاره نمودند که هدف آنها رتبه نخست در میان تمامی سایت­های خبررسان در کشور است؛ رتبه­ای که هم اکنون در اختیار تعدادی ازخبرگزاری­های بزرگ کشوراست. در میان دو روزنامه دیگر این بار روزنامه خراسان بود که رتبه دوم را از آن خود کرد. تحلیل نگارنده ازکسب این رتبه از سوی روزنامه خراسان این است که مسئولین و مدیران این روزنامه اهداف خود را بسیار سطح پایین در نظر گرفته­اند و طبق گفته یکی از مدیران این نشریه آن­لاین «انجام دادن کارهای خُرد بهتر ازانجام ندادن کارهای بزرگ است». این گفته نشان می­دهد که این روزنامه در تعیین اهداف خود چندان بلندپرواز نبوده و با تعیین اهداف مشخص توانسته در عملیاتی ساختن این اهداف موفق عمل نماید. روزنامه جام­جم هم از آنجا که متعلق به سازمان بزرگ صدا و سیما می­باشد دارای اهداف بسیار بزرگتری نسبت به روزنامه خراسان بوده است و در حال حاضر در رسیدن به اهداف به اندازه روزنامه خراسان موفق نبوده است. به گفته مدیران سایت روزنامه جام­جم با انجام تغییراتی در ابعاد سخت­افزاری و نرم­افزاری در آینده­ای نزدیک تمامی اهداف این روزنامه در حد مطلوب عملیاتی خواهد شد.
متغیر مستقل آخری که در اینجا مورد بحث و بررسی قرار می­گیرد، متغیر منابع درآمدی است. گسـتردگی، شناخته­شده بودن، محبوبیت و به روز بودن محتوای موجود در سایت روزنامه همشهری آن­لاین باعث شده است که این روزنامه با اختلاف فاحشی نسبت به رقبای خود در رتبه نخست قرار گیرد. در مصاحبه­ای که با مدیران مالی روزنامه همشهری آن­لاین انجام گرفت، آنها دلیل موفقیت خود را موفقیت روزنامه چاپی خود در جذب آگهی می­دانستند. اقبال آگهی­دهندگان به روزنامه همشهری (نسخه چاپی) و فراهم آوردن امکانات گوناگون برای انواع آگهی­دهنده در سایت روزنامه باعث شده است که این روزنامه در کسب درآمد بسیار موفق نشان دهد. روزنامه خراسان هم با راه ­اندازی سایتی برای اخذ آگهی توانسته مدلی شبیه روزنامه همشهری و سازمان آگهی­های همشهری در استان خراسان ایجاد نماید و از آنجا که رقیب چندانی در این استان برای خود نمی­بیند توانسته به­ صورت انحصاری به جذب آگهی و در نتیجه درآمد دست یابد. روزنامه جام­جم هم با وجود سراسری بودن در کنار رقیبان سرسختی در پایتخت قرار دارد و علی­رغم جذب آگهی نتوانسته به موفقیت دو روزنامه دیگر دست یابد.
در نهایت، در این قسمت میزان موفقیت این سه روزنامه را با یکدیگر مقایسه می­کنیم. با توجه به میزان موفقیت سه روزنامه در متغیرهای مستقل فوق به راحتی می­توان نتیجه گرفت که روزنامه همشهری با اختلافی فاحش نسبت به دو روزنامه دیگر موفق عمل کرده است. آنها توانسته ­اند در موارد مختلف نظیر سفارشی­سازی، تجربه در نشر، محیط بازار، رسیدن به اهداف و کسب درآمد بسیار موفق­تر از دو روزنامه دیگر عمل نمایند. روزنامه جام­جم هم توانسته با اختلافی اندک روزنامه خراسان را پشت سر بگذارد. این دو روزنامه در اکثر موارد با یکدیگر اختلاف اندکی داشته اند و این نشان می­دهدکه روزنامه خراسان تا کنون بسیار موفق عمل نموده است. اما از آنجا که روزنامه جام­جم دارای پشتوانه مالی بسیار وسیع­تری نسبت به روزنامه خراسان است و دارای پشتوانه­ بسیار بزرگی چون سازمان صدا و سیما می­باشد احتمال می­رود که در آینده فاصله خود را نسبت به روزنامه خراسان زیاد نماید.
۴-۵ پیشنهادهای تحقیق
پس از انجام این پژوهش و مطالعه ادبیات موجود در زمینه روزنامه­های آن­لاین و همچنین آشنایی با تجربیات روزنامه­های آن­لاین در کشورهای خارجی متوجه مواردی می­شویم که اگر در روزنامه­های آن­لاین داخلی هم به کار گرفته شود می ­تواند مثمر ثمر بوده و در موفقیت هر چه بیشتر روزنامه­های آن­لاین ایرانی تاثیرگذار باشد. محقق پس از در نظر گرفتن نتایج تحقیق، ادبیات موضوع و مصاحبه با مدیران روزنامه­ها آن­لاین پیشنهادات زیر را به مدیران این روزنامه­ها ارائه می­نماید:

      • اینترنت ملی در راه است و طبق گمانه­هایی که زده می­ شود این اینترنت با سرعت بالایی در اختیار کاربران و مدیران روزنامه قرار می­گیرد. وجود سرعت بالاتر باعث روی آوردن مخاطب بیشتری به فضای سایبر می­ شود و این فرصت بزرگی خواهد بود تا روزنامه­های آن­لاین با نوآوری و خلاقیت خود بتوانند در کسب موفقیت روزنامه­ تحت امر خود موفق باشند. لذا بجاست که بخش تحقیق و توسعه روزنامه­ها مطالعه جدی را روی اینترت ملی و ملزومات، ویژگی­ها و محدودیت­های آن انجام دهند تا با راه ­اندازی این شبکه در کشور بتوانند خود را در کوتاهترین زمان ممکن با آن منطبق سازند و در نتیجه نسبت به رقبای خود پیشی گیرند. لازمه این کار البته فراهم آوردن زیرساخت­های نرم­افزاری و سخت­افزاری است که خود هزینه کلانی را بر دوش سازمان می­گذارند. پس شایسته است که مدیران با برنامه­ ریزی لازم این مخارج را به­ صورت تدریجی هزینه نمایند.
موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت


فرم در حال بارگذاری ...