۴

این تصویر مثبت به افزایش رضایت من از فروشگاه کمک کرده است.

۷۷٫۷۳۶

۹۹

۳

۳٫۵۰

۰٫۰۴۵

۰٫۰۰۰

۵

اعتبار خاصی برای فروشگاه قائل هستم.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۷۲٫۳۲۱

۹۹

۳

۳٫۵۳

۰٫۰۴۵

۰٫۰۰۰

در زیر نتایج بدست آمده مورد تشریح قرار میگیرند:
گویه اول
تکمیلکنندگان پرسشنامه با این گویه “بطورکلی تصویر مثبتی از فروشگاه در ذهنم ایجاد شده است”، ۱۱٫۲درصد کاملا موافق، ۵۶٫۶درصد موافق، ۲۳٫۸درصد بینظر، ۷٫۲درصد مخالف و ۱٫۲درصد کاملا مخالف بودند.
مقدار Tمحاسبه شده این گویه برابر با ۹۰٫۹۳۱، سطح معناداری صفر (کمتر از ۵%) و میانگین ۳٫۶۹ می‌باشد. بنابراین گویه معنادار بوده و چون میانگین از حد متوسط بالاتر است، لذا فرض H₀تائید نمی‌شود و اینکه “بطورکلی تصویر مثبتی از فروشگاه در ذهنم ایجاد شده است” تایید می‌شود.
گویه دوم
تکمیلکنندگان پرسشنامه با این گویه “این تصویر مثبت را به دیگران نیز منتقل می‌کنم”، ۱۲٫۲درصد کاملا موافق، ۵۰٫۲درصد موافق، ۲۲٫۵درصد بینظر، ۱۲٫۸درصد مخالف و ۲٫۲درصد کاملا مخالف بودند.
مقدار Tمحاسبه شده برابر با ۷۶٫۱۵۱، سطح معناداری صفر (کمتر از ۵%) و میانگین ۳٫۵۸ میباشد. بنابراین گویه معنادار بوده و چون میانگین از حد متوسط بالاتر است، لذا فرض H₀ تایید نمی‌شود و اینکه “این تصویر مثبت را به دیگران نیز منتقل می‌کنم” تایید می‌شود.
گویه سوم
۷٫۸درصد پاسخ دهندگان با “تبلیغات فروشگاه، تصویر مثبتی از فروشگاه در ذهنم ایجاد کرده است” کاملا موافق، ۴۰٫۵درصد موافق، ۳۰٫۸درصد بینظر، ۱۵٫۸درصد مخالف و ۵٫۲درصد کاملا مخالف بودند.
مقدار Tمحاسبه شده برابر با ۶۶٫۰۶۶، سطح معناداری صفر (کمتر از ۵%) و میانگین ۳٫۳۰ میباشد. بنابراین گویه معنادار بوده و چون میانگین از حد متوسط بالاتر است، لذا فرض H₀ تایید نمی‌شود و اینکه “تبلیغات فروشگاه، تصویر مثبتی از فروشگاه در ذهنم ایجاد کرده است” تایید می‌شود.
گویه چهارم
درخصوص اینکه “این تصویر مثبت به افزایش رضایت من از فروشگاه کمک کرده است” ۱۰درصد کاملا موافق، ۴۶٫۵درصد موافق، ۲۹درصد بی نظر، ۱۲٫۸درصد مخالف، ۱٫۸درصد کاملا مخالف بودند.
مقدار Tمحاسبه شده برابر با ۷۷٫۷۳۶، سطح معناداری صفر (کمتر از ۵%) و میانگین ۳٫۵۰ میباشد. بنابراین گویه معنادار بوده و چون میانگین از حد متوسط بالاتر است، لذا فرض H₀ تایید نمی‌شود و اینکه “این تصویر مثبت به افزایش رضایت من از فروشگاه کمک کرده است” تایید می‌شود.
گویه پنجم
تکمیلکنندگان پرسشنامه با این گویه “اعتبار خاصی برای فروشگاه قائل هستم”، ۱۲٫۲درصد کاملا موافق، ۴۷٫۵درصد موافق، ۲۴٫۵درصد بینظر، ۱۲٫۲درصد مخالف و ۳٫۵درصد کاملا مخالف بودند.
مقدار Tمحاسبه شده این گویه برابر با ۷۲٫۳۲۱، سطح معناداری صفر (کمتر از ۵%) و میانگین ۳٫۵۳ می‌باشد. بنابراین گویه معنادار بوده و چون میانگین از حد متوسط پایین تر است، لذا فرض H₀تائید نمی‌شود و اینکه “اعتبار خاصی برای فروشگاه قائل هستم” تایید می‌شود.
۴-۴-۴ بررسی گویه‌های مربوط به کیفیت دریافت شده بر اساس آزمون T
جدول۴-۱۰: نتایج آزمون T گویه های مرتبط با کیفیت دریافت شده

متغیر

ردیف

گویه ها

مقدار T

درجه آزادی